Términos del servicio

Última actualización: 5 MAY 2025

 

Bienvenida a Paupa Beach. Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan tu acceso y uso de nuestro sitio web, productos y servicios (en conjunto, los “Servicios”). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeta/o a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar nuestros Servicios.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluyendo, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si ha habido cambios. Tu uso continuado de los Servicios tras la publicación de cualquier actualización constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.

 

1 CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
La tienda online de Paupa Beach ofrece productos a la venta exclusivamente a clientes no comerciales, actuando como consumidores que tengan al menos dieciocho (18) años de edad y plena capacidad legal. Todos los productos se venden únicamente para uso personal.

No debes utilizar nuestros productos ni Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual) al utilizar los Servicios.

Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Entiendes que tu contenido (excluida la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar e implicar transmisiones a través de diversas redes o ajustes técnicos para cumplir con los requisitos de los sistemas. La información de las tarjetas de crédito siempre se transfiere de forma cifrada a través de las redes.

La tienda online de Paupa Beach está disponible en español e inglés.

 

2 EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA  INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe ser considerado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio corre por tu cuenta y riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por su propia naturaleza, no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

 

3 PRODUCTOS  
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Hacemos todo lo posible por describir nuestros productos con precisión y mostrar los colores e imágenes de la forma más fiel posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores que se visualizan en tu dispositivo sean exactos, ya que esto puede variar según el dispositivo y la configuración de pantalla.

Nos reservamos el derecho —aunque no estamos obligados a ello— de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción, y podemos aplicar tales limitaciones caso por caso. También podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos.

Las descripciones de productos, precios y disponibilidad están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Asimismo, nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida por la ley.

No garantizamos que la calidad de los productos adquiridos cumpla con tus expectativas personales. Estos productos están sujetos a devolución de acuerdo con nuestra Política de Cambios y Reembolsos, en la sección 8.

 

4 PRECIOS
Los precios aplicados son los indicados en el Sitio en el momento de la compra. Los precios están expresados en EUR. Incluyen el IVA, pero no incluyen los gastos de envío del pedido.

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio. 

 

5 INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información de compra y de tu cuenta completa, vigente y precisa. Aceptas actualizar de manera oportuna tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y los números de tarjeta de crédito y sus fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactándote a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación/teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

 

6 PAGO
Los productos se pagarán en EUR a través de Shopify Payments, cumpliendo con los estándares de seguridad PCI DSS. Los métodos de pago aceptados son tarjeta de crédito o débito (se aceptan Visa, Mastercard y American Express), PayPal, Apple Pay o Google Pay. El pago se considera final una vez que se envíe la confirmación del mismo por parte del emisor. Si el banco rechaza el pago, el pedido será automáticamente rechazado y Paupa Beach quedará liberada de cualquier obligación y responsabilidad con el Cliente.

 

7 ENVÍO
Realizamos envíos a los siguientes países: España (excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla), Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Alemania, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal (excepto Madeira y las Azores), Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia.

Las entregas se realizan de lunes a viernes, entre 3 y 10 días después de la confirmación del pedido. Las tarifas de entrega por pedido son las siguientes:

España: Envío Gratuito
Resto de Europa: 10€

 

8 DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Queremos que te sientas totalmente tranquila al comprar en Paupa Beach. Si algo no está del todo bien, estamos aquí para ayudarte.

8.1 Derecho de Desistimiento (Sólo Clientes UE) 
Como cliente ubicado en la Unión Europea, tienes el derecho legal de desistir de tu compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido, sin necesidad de justificarlo.

Para ejercer este derecho:

• Contáctanos por email a hola@paupa-beach.com dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
• Devuelve el/los artículo(s) sin usar, sin estrenar, sin lavar, en su condición original y con todas las etiquetas originales y el sticker higiénico adjuntos.

El reembolso se procesará a tu método de pago original dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los artículos devueltos o prueba de devolución. El reembolso incluye el costo original del envío estándar.

Ten en cuenta lo siguiente:

• Eres responsable de los costes de envío de la devolución.
• El derecho de desistimiento no se aplicará a bañadores que hayan sido usados, lavados o devueltos sin las etiquetas originales y/o sticker higiénico. Recomendamos que uses ropa interior al probarte tu compra por primera vez, ya que nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que muestren señales de uso, que estén dañadas o que falten etiquetas/stickers.
  

8.2 Política de Devoluciones (Después de 14 Días) 
También aceptamos devoluciones fuera del período legal de desistimiento hasta 30 días desde la fecha de entrega, sujeto a las condiciones a continuación.

Para devolver un artículo:

• Envíanos un correo a hola@paupa-beach.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
• Espera nuestra autorización de devolución e instrucciones adicionales.
• Envíanos el/los artículo(s) de vuelta en su estado original.

Las devoluciones deben cumplir con las siguientes condiciones:

• Los artículos deben estar sin usar, sin estrenar, sin lavar, en su condición original y con todas las etiquetas originales y el sticker higiénico adjuntos.
• La devolución debe incluir los detalles de tu pedido (por ejemplo, número de pedido, nombre del cliente).

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estos criterios o que muestren señales de uso, daño o falten etiquetas/stickers.

Ten en cuenta que:

• Eres responsable de los costes de envío de la devolución, a menos que el artículo recibido esté defectuoso, dañado o sea incorrecto.
• Por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones de trajes de baño que hayan sido usados, lavados o devueltos sin las etiquetas originales y/o sticker higiénico. Recomendamos probarte el traje de baño sobre ropa interior para verificar el ajuste.
• Los artículos marcados como venta final no son elegibles para devolución.

8.3 Cambios 
Si deseas cambiar tu bañador por otro tamaño o color, simplemente devuelve el artículo original siguiendo los pasos anteriores y realiza un nuevo pedido por el artículo que desees en su lugar. No ofrecemos cambios directos en este momento.

8.4 Reembolsos 
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos por correo electrónico. Si es aprobada, tu reembolso será procesado dentro de los 14 días a tu método de pago original. Por favor, permite varios días hábiles para que el reembolso aparezca, dependiendo de tu banco o proveedor de pagos.

 

9 HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos ningún tipo de supervisión, control ni participación. Reconoces y aceptas que te proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que hagas de estas herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo tu propio riesgo y criterio, y deberías asegurarte de estar familiarizado/a y aprobar los términos en los que estas herramientas son proporcionadas por el proveedor o los proveedores terceros correspondientes.

También podríamos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

 

10 ENLACES A TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos o plataformas sociales. No controlamos estos sitios de terceros y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad y términos si decides visitarlos.

Las quejas, reclamaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse directamente al tercero correspondiente.

 

11 COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE USUARIOS
Si, a petición nuestra, nos envías ciertas aportaciones específicas (por ejemplo, participación en concursos) o, sin que lo solicitemos, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales —ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio (en conjunto, "comentarios")—, aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio dichos comentarios que nos envíes. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de:
(1) mantener ningún comentario en confidencialidad;
(2) pagar compensación alguna por comentarios; o
(3) responder a ningún comentario.

Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, objetable o que viole la propiedad intelectual de alguna parte o estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos de imagen u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación respecto a los comentarios publicados por ti o por terceros.

 

12 INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar aquí. 

 

13 ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información de precios, salvo cuando lo exija la ley. Ninguna fecha específica de actualización o modificación aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como que toda la información en el Servicio o en dicho sitio web ha sido modificada o actualizada.

 

14 USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, se te prohíbe usar el sitio o su contenido: 

(a) para cualquier propósito ilegal;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
(c) para violar cualquier normativa, ley o reglamento de ámbito internacional, federal, provincial, estatal o local;
(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
(f) para enviar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet;
(h) para recopilar o rastrear la información personal de otros;
(i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si violas cualquiera de los usos prohibidos.

15 EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o fiables. Aceptas que, de vez en cuando, podamos suspender el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.

El Servicio y todos los productos y servicios que se te entregan a través del Servicio se proporcionan (salvo que se indique expresamente lo contrario) "tal cual" y "según disponibilidad" para tu uso, sin representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso Paupa Beach, ni nuestros directores, responsables, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por ningún daño, pérdida, reclamación o perjuicio de ningún tipo, ya sea directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo resultante del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad.

16 INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Paupa Beach y a nuestros afiliados, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizada por un tercero debido a o como resultado de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

 

17 VALIDEZ DE ESTOS TÉRMINOS
Si alguna parte de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, el resto permanecerá plenamente vigente. Solo se modificará la parte específica que no sea válida, sin afectar el conjunto del acuerdo.

 

18 TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la finalización de este acuerdo, para todos los efectos.

Estos Términos de Servicio estarán en vigor a menos que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento notificándonoslo, o simplemente dejando de utilizar el sitio.

Si, a nuestro exclusivo juicio, incumples o sospechamos que has incumplido alguna condición de estos Términos de Servicio, también podremos terminar este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. En tal caso, seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación, y/o podremos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

19 ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejercitemos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, y rigen el uso que haces del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitándose a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no será interpretada en contra de la parte que los redactó.

 

20 LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

 

INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes alguna pregunta respecto a estos Términos de Servicio, por favor contáctanos en:

EMAIL: hola@paupa-beach.com 
DIRECCIÓN: Paupa Beach, Ganduxer 52, 08021 Barcelona, España
TELÉFONO: +34 600499657
ID FISCAL: ES46757993M

 

Paupa Beach. Where Summer Lives Forever.